Customer service estero
- Venezia
- Tempo indeterminato
- Full time
- Curare il rapporto con il cliente, soprattutto estero;
- Gestire l'evasione degli ordini: ricezione, verifica e inserimento a gestionale. Verifica approntamento a magazzino oppure inserimento ordine nel planning di produzione.
- Coordinarsi con i processi di logistica, supply chain e amministrazione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi presi con i clienti;
- Monitorare il corretto invio delle conferme d'ordine ai clienti, nel rispetto delle procedure interne;
- Gestire i sistemi informatici dedicati alla gestione degli ordini e relativa reportistica;
- Gestire il post-vendita: eventuali reclami e non conformità cliente (incluso i resi).
- contratto a tempo indeterminato diretto azienda
- possibilità di crescita professionale all'interno del team
- smart working
- flessibilità oraria in E/U