Addett* Customer Service - Inbound

JPT Group

  • Venezia
  • Tempo determinato
  • Part time
  • 2 giorni fa
Azienda Servizi/Customer CareJPT GROUP Agenzia per il lavoro, Filiale di Mestre ricerca ,con carattere d’urgenza, ADDETT* CUSTOMER SERVICE - INBOUND per importante azienda di servizi in provincia di Venezia .La persona sarò impiegata in attività di:
  • Gestione chiamate inbound
  • Organizzazione e presa appuntamenti per i reparti Service e Sales
  • Comunicazione telefonica con clienti e fornitori
  • Registrazione delle chiamate e monitoraggio degli esiti
  • Verifica della soddisfazione del cliente tramite follow-up telefonico
  • Aggiornamento e manutenzione delle anagrafiche clienti nel sistema gestionale
  • Trasferimento delle chiamate ai reparti competenti
  • Creazione e gestione di lead qualificati, supportando il team di vendita
  • Supporto operativo al Back Office After Sales
  • Coordinamento telefonico delle campagne promozionali
  • Assistenza commerciale ai clienti
  • Utilizzo di software dedicati per la gestione dei reparti Service e Lead Web in ambito automotive (concessionari e officine).
🕒 Contratto part-time 30 - 35 ore settimanali, su turni dal lunedì al venerdì (fascia oraria 08:00-19:00) e disponibilità a rotazione il sabato (08:00-17:00). L'orario di lavoro prevede anche turni spezzati.📍 Sede di lavoro: zone limitrofe a Mestre (VE)🎓 Diploma💻 Ottima padronanza del PC🗣️ Ottima conoscenza della lingua italiana e abilità nel dialogo📞 Esperienza pregressa in ruoli simili (call center / customer service)⚠️ Disponibilità immediataIniziale contratto in somministrazione a tempo determinato, in prospettiva di inserimento in organico aziendaleInvitiamo i candidati interessati a inviare il proprio curriculum vitae con Foto in formato Word o PDF.Candidandosi al presente annuncio si autorizza il trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n°196 - "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 13 GDPR 679/16 - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali". OpportunityJob scarl agenzia per il lavoro - Aut. Definitiva Prot39/0011220/MA004.A003. del 2 settembre 2013.JOB PERMANENT TALENT (JPT) B.V. Iscrizione sezione I dell’Albo Informatico delle Agenzie per il Lavoro prot. 0000198 del 02.07.2024Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a. Persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#JPTMESTRE #CustomerService #CallCenter #LavoroVenezia

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