Customer Success Representative DC/POS
- Milano
- Tempo indeterminato
- Full time
Ingram Micro è il leader globale nella distribuzione IT e nelle soluzioni tecnologiche, raggiungendo quasi il 90% della popolazione mondiale. Connettiamo produttori di tecnologia e provider cloud con esperti B2B, abilitando innovazione e crescita in tutto l’ecosistema IT.
Mettiamo a disposizione dei nostri partner un portafoglio completo di soluzioni, la potenza della piattaforma digitale Ingram Micro Xvantage™ e tutta l’esperienza di Ingram Micro per generare nuove opportunità di crescita.Perché entrare in Ingram Micro?
Entrare in Ingram Micro significa far parte di una multinazionale che valorizza i talenti e investe nelle persone. Offriamo formazione continua, certificazioni e reali opportunità di crescita professionale, anche a livello internazionale.
La nostra Business Unit Data Capture & POS (DC/POS) offre soluzioni che trasformano il modo in cui le aziende gestiscono vendite, logistica e customer experience, contribuendo a rendere più efficienti e digitali i processi dei nostri partner.Il tuo ruoloCome Customer Success Representative – DC/POS, sarai il punto di riferimento per i nostri partner e avrai un ruolo centrale nello sviluppo del business. Ti occuperai di:Gestire e sviluppare le relazioni commerciali con partner B2B nel settore DC/POS.Supportare il ciclo di vendita: dal primo contatto fino al post-vendita, garantendo un’esperienza cliente eccellente.Identificare nuove opportunità di business tramite attività di prospecting e cross-selling.Collaborare con i team interni (Vendor Manager, Presales, Marketing, Finance) per realizzare iniziative di crescita.Monitorare pipeline e KPI, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di team.Fornire insight e feedback di mercato, aiutando a migliorare costantemente il nostro approccio commerciale.Cosa cerchiamoNon è necessaria esperienza in ruoli commerciali B2B nel settore IT (distribuzione, vendor o reseller), ma sarà considerata un valore aggiunto.Interesse e curiosità per il settore Data Capture & POS.Ottime capacità comunicative e relazionali, con approccio proattivo e orientato al cliente.Padronanza dell’italiano e buona conoscenza dell’inglese.Orientamento ai risultati e spirito imprenditoriale.Attitudine a lavorare in team in un contesto dinamico e internazionale.Cosa offriamoUn ruolo chiave in un settore innovativo e in rapida crescita.L’opportunità di lavorare con vendor leader nel mercato DC/POS.Formazione continua e certificazioni per accrescere le tue competenze.Percorsi di carriera chiari, anche con prospettive internazionali.Un ambiente dinamico, collaborativo e meritocratico, dove i risultati fanno la differenza.Vuoi crescere con noi?
Se desideri costruire relazioni di valore, sviluppare nuove opportunità e far parte di un team internazionale, candidati ora ed entra nel futuro di Ingram Micro!