Help Desk secondo/terzo livello

• Gestione e risoluzione di problematiche tecniche complesse (hardware/software)
• Supporto agli utenti interni su sistemi aziendali e applicativi
• Collaborazione con il team IT per l'ottimizzazione dei processi
• Escalation e follow-up con fornitori esterni

• Gradita esperienza in ruoli di help desk di secondo o terzo livello
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e strumenti di ticketing
• Capacità di analisi e problem solving
• Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente

• Contratto iniziale in somministrazione/a tempo indeterminato, da valutare in base alla reale esperienza
• Ambiente dinamico e innovativo

Manpower