Addetto/a Assistenza Clienti | Stage settore servizi Customer Care

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  • Vicenza
  • 800 € al mese
  • Formazione
  • Full time
  • 17 giorni fa
Azienda operante nel settore dei servizi, orientata alla qualità dell’esperienza cliente e alla gestione professionale dei contatti, sta cercando:
un/una di Addetto/a Assistenza Clienti – Customer Care.Il/la candidato/a è inserito/a con stage formativo e affianca il team customer care nelle attività di assistenza alla clientela, occupandosi della gestione delle richieste e delle comunicazioni attraverso i diversi canali.Il ruolo è pensato come percorso di apprendimento pratico, con affiancamento costante e mansioni semplici, al fine di sviluppare competenze relazionali e organizzative.Attività principali:-Supporto nella gestione delle richieste dei clienti via telefono, email o chat
-Inserimento e aggiornamento delle segnalazioni nei sistemi interni
-Fornitura di informazioni di base su servizi e procedure
-Supporto alle attività di post-vendita e customer care
-Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e corteseRequisiti:-Nessuna esperienza pregressa richiesta
-Buone capacità comunicative e relazionali
-Attitudine al contatto con il pubblico
-Precisione e affidabilità
-Capacità di lavorare in team
-Interesse a sviluppare competenze in ambito customer careOfferta:-Stage formativo con assunzione al termine
-Full time dal lunedì al sabato
-Formazione pratica sulle attività di assistenza clienti e customer care e affiancamento costante da parte del team customer

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