CUSTOMER SERVICE ITALIA

Adecco

  • Carnate, Monza Brianza
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 2 giorni fa
Per azienda cliente leader nel settore di riferimento ricerchiamoCustomer Care -Italia che all'interno del team si occuperà della ricezione ed elaborazione degli ordini, richieste e reclami clienti. Manterrà interfaccia costante con clienti e team commerciale.Attività:
-Gestione ordini e corretto flusso
-Supporto al Team Commerciale per la gestione anagrafiche, risoluzione reclami
-Supporto ai clienti assegnati via mail e telefono
-Collaborazione con il partner logistico per le spedizioni, documenti di trasporto e monitoraggio del rispetto dei tempi di consegna
-Collaborazione con il team Finance relativamente a pagamenti, riconciliazioni contabili.Requisiti:
-Diploma o Laurea ad indirizzo Economico/linguistico
-Ottima conoscenza della lingua Inglese
-Ottima conoscenza/utilizzo del pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel
-Gradita la conoscenza del mercato Retail italiano
-Gradito interesse e familiarità con brand premiumOrario di lavoro full time con flessibiltà : da lunedì a venerdì dalle 8.30/9.30 alle 17.00/18.30
Pausa pranzo: da 30 minuti a 1 ora e 30
Possibilità di Smart Working 2 gg./settimana ma NON nei giorni di Martedì e Mercoledì
CCNL di riferimento: Commercio 14 mensilità
Durata contratto: Sostituzione maternità
Offriamo inserimento diretto da parte dell'aziendaSede di lavoro: vicinanze Carnate(Mb)Disponibilità oraria: Full TimeMoreInformation×QA.Application.SubmittedQA.Thank.ApplyQA.Keep.TrackCondividi questa pagina suI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it .Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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