HELP DESK TECNICO ? ASSISTENZA CLIENTI

e-work

  • Legnago, Verona
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 1 giorno fa
  • Candidati facilmente
E-Worke-work SpA, sede di Verona, seleziona per azienda cliente, realtà strutturata e di primaria importanza nel settore industriale, una figura da inserire nel team Help Desk Assistenza Tecnica Italia.Attività principali- Gestione customer care con contatto diretto (telefonico) su tutto il territorio nazionale;
- Supporto tecnico specialistico ai clienti e ai tecnici di Field Service;
- Coordinamento interventi tecnici on site;
- Emissione preventivi e gestione ricambi (bollettazione);
- Collaborazione con i reparti Qualità e Ricerca & Sviluppo.Requisiti formativi- Diploma tecnico (elettronico, elettrotecnico, informatico o telecomunicazioni);
- Laurea in ingegneria elettronica/elettrotecnica o affine (titolo gradito);
- Conoscenze informatiche di base (reti, pacchetto Office, software di controllo remoto, software gestionali).Competenze tecniche- Capacità di lettura schemi elettrici e interpretazione disegni tecnici;
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi;
- Ottima padronanza della lingua italiana (C2).Competenze personali- Predisposizione all'apprendimento e al lavoro in team;
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
- Attitudine al problem solving e capacità decisionale;
- Senso di responsabilità.Orario di lavoro: 8.30 – 12.30 / 13.30 – 17.30Luogo di lavoro: Legnago (VR)OFFERTA:- Assunzione diretta in Azienda con contratto a tempo indeterminato
- CCNL Metalmeccanici Industria;
- RAL commisurata all'esperienza;
- Welfare aziendale e premio di produzione annuale;#workingtogetherL'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.itSettore: Industria metalmeccanicaRuolo: Customer ServicePercentuale di occupazione: Full-timeTipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminatoLivello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria SuperiorePatente: BMezzo di trasporto: Auto

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