TEAM LEADER

e-work

  • Castiglione delle Stiviere, Mantova
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 2 giorni fa
  • Candidati facilmente
E-Worke-work SpA, sede di Brescia, seleziona per azienda specializzata in servizi di consulenza e supporto alle imprese un/a Team Leader.La figura sarà inserita all'interno del team dedicato al telemarketing e avrà il compito di coordinare e supportare le operatrici e gli operatori, garantendo il raggiungimento degli obiettivi aziendali.Attività principali:- Gestione, coordinamento e monitoraggio del team di operatrici e operatori telemarketing.
- Definizione e controllo dei KPI e delle performance individuali e di gruppo.
- Attività di formazione, affiancamento e motivazione continua delle risorse.
- Supporto nella definizione di strategie operative per il raggiungimento dei risultati.
Requisiti:- Esperienza pluriennale maturata all'interno di contact center in ruoli di coordinamento.
- Forte propensione al lavoro di squadra e capacità di motivare il team.
- Orientamento all'obiettivo e al lavoro per KPI.
- Solarità, empatia e ottime capacità relazionali.
Offerta:- Contratto a tempo indeterminato, con RAL commisurata alla seniority.
- Opportunità di crescita professionale in un contesto dinamico.
- Luogo di lavoro: Castiglione delle Stiviere (MN).L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.itSettore: AltroRuolo: Centralino/Segretariato/Servizi generaliTipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

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