Adecco ItaliaProfilo Siamo alla ricerca di un/una Help Desk Tecnico di Primo Livello per un gruppo internazionale leader nel settore tecnologico e ingegneristico , con sede a Milano, per una sostituzione maternita di circa 6 mesi Responsabilita Gestione delle richieste di assistenza da tutta Europa tramite telefonate, e-mail e portale dedicato , principalmente rivolte a tecnici. Fornire un primo supporto tecnico e, se necessario, aprire richieste di secondo livello . Supporto amministrativo e operativo tramite SAP : controllo giacenze, gestione fatture, creazione DDT. Utilizzo quotidiano di Microsoft Office e sistema operativo Windows . Skill e Professionalita Diploma di scuola superiore . Esperienza pregressa in ruoli di interazione e gestione clienti. Lingue obbligatorie: Italiano, Inglese e Tedesco. Conoscenza di Office e Windows. Benefit Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro su turni : 7:45-16:00, 8:15-16:30 o 8:45-17:00. Contratto: sostituzione maternita di circa 6 mesi . Retribuzione: livello C3 metalmeccanica industria. Mensa aziendale disponibile. Se sei una persona organizzata, con attitudine al problem solving e orientata al supporto clienti , questa e' un'ottima opportunita per entrare in un team internazionale e dinamico I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).Settore: InformaticaRuolo: IT/Technology
