Ricerchiamo un addetto help desk junior da inserire in un'azienda attiva nel campo della difesa militare. Si offre: - Contratto iniziale in somministrazione con possibilità di proroghe - Premi di produzione detassati - Bonus welfare di 800€ all'anno - Buoni pasto da 11€ netti per ogni giorno lavorato Responsabilità - Gestire ticket tecnici tramite piattaforma web, e-mail e telefono - Monitorare le attività ed aggiornare costantemente lo stato dei ticket - Fornire supporto immediato di primo livello allo staff per risolvere problemi ICT e malfunzionamenti dei software principali - Pianificare ed organizzare gli interventi dei tecnici - Occuparsi del coordinamento tra tecnici e colleghi per garantire il buon esito degli interventi - Assicurare il pieno funzionamento di tutti i dispositivi e software ICT