In Job Hospitality divisione dedicata al turismo e ristorazione seleziona FRONT OFFICE AGENT per un prestigioso hotel nel cuore di Milano. Stiamo cercando una persona dinamica, sorridente e orientata all'eccellenza del servizio. Responsabilità principali: - Accoglienza professionale degli ospiti in fase di check-in e check-out - Gestione delle prenotazioni e delle richieste, sia telefoniche che digitali - Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio impeccabile - Fornire informazioni su servizi, attività ed eventi della struttura e del territorio - Attività di front office e back office con utilizzo di software gestionali alberghieri - Gestione della cassa e delle operazioni amministrative connesse Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa nel ruolo in hotel di pari livello - Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese (altre lingue costituiscono un plus) - Buona padronanza dei principali PMS (es. Opera, Protel, Hotelcube, ecc.) - Eccellenti doti comunicative, problem solving e orientamento al cliente - Presenza curata, discrezione e capacità di lavorare in team Cosa offriamo: - Contratto regolare con retribuzione commisurata all'esperienza - Ambiente di lavoro esclusivo e altamente professionale - Formazione continua e possibilità di crescita interna Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato
