Internship IT Operations - team Service Desk & Asset Management

Coopservice

  • Reggio Emilia
  • Formazione
  • Full time
  • 1 mese fa
Descrizione aziendaPERCHE' COOPSERVICE - Il nostro Purpose: “Abbiamo a cuore e valorizziamo i vostri mondi”Ogni attività umana ha bisogno di luoghi per compiersi: abitazioni, uffici, industrie, centri commerciali, ospedali, scuole, stazioni, aeroporti, musei, banche, tribunali, solo per citarne alcuni.Noi ci prendiamo cura di tutti questi luoghi e, con i nostri servizi di facility, li manteniamo puliti, igienizzati, efficienti, confortevoli e sicuri.I nostri clienti possono in questo modo focalizzarsi sul loro core business con la certezza di poter contare su un partner di fiducia che si fa carico dei servizi di pulizia e sanificazione, gestione e manutenzione degli immobili e degli impianti, fornitura ed efficientamento energetico, trasporto e movimentazione delle merci, gestione di magazzini e archivi, logistica specializzata per la GDO e per la sanità, traslochi civili e industriali, sicurezza e vigilanza armata e non.Eroghiamo i nostri servizi ed operiamo direttamente con il nostro personale - oltre 20.000 dipendenti nel Gruppo - formato e addestrato per compiere efficacemente il proprio lavoro e dotato di strumenti, attrezzature e mezzi tecnologici e all'avanguardia che garantiscono un'elevata qualità delle prestazioni.L'efficienza e l'affidabilità di Coopservice, unite ad uno spiccato orientamento all'innovazione e alla digitalizzazione dei processi di governo del business e della erogazione dei servizi, sono il risultato di una precisa scelta aziendale, basata sulla professionalità delle proprie persone, coinvolte in costante attività di formazione, aggiornamento e sviluppo.PosizioneLA TUA PROFESSIONALITA' | Ti occuperai di:
  • Costruzione e aggiornamento degli inventari IT (hardware, software, amministrativi);
  • Gestione del magazzino IT e delle movimentazioni interne;
  • Supporto alla gestione dei ticket del Service Desk;
  • Utilizzo di strumenti come Excel, Outlook e vari gestionali IT;
  • Partecipazione ai meeting di team finalizzati agli allineamenti ed ai SAL periodici.
Al termine del percorso avrai acquisito competenze in:
  • Gestione degli asset IT;
  • Gestione del magazzino IT;
  • Gestione dei ticket;
  • Conoscenza delle procedure aziendali in un contesto complesso.
RequisitiPROFILO | Le tue caratteristiche:
  • Sistemi operativi Windows;
  • Conoscenza base di Active Directory;
  • Conoscenza base di contratti internet e telefonici, fissi e mobili;
  • Conoscenza dei principali dispositivi IT;
  • Utilizzo di Microsoft 365, in particolare Excel, Outlook e Teams;
  • Conoscenza di sistemi di intelligenza artificiale generativa, in particolare Copilot;
  • Senso di urgenza e responsabilità;
  • Discrezione e affidabilità.
Altre informazioniE' previsto rimborso spese per attività in tirocinio in linea con le policy aziendali.Coopservice è un equal opportunity employer e sostiene e valorizza le diversità. Tutte le candidature per le posizioni aperte saranno accolte e verranno valutate sulla base delle esperienze e delle competenze rispetto al profilo di ruolo per la posizione aperta indipendentemente da colore, razza, nazionalità, origine etnica, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriale, età, orientamento politico, appartenenza sindacale, religione o credo.Video

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