Quality Customer Service

Manpower

  • Suzzara, Mantova
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 11 ore fa
Descrizione📣 Giuliani Cilindri Srl - Suzzara (MN)Posizione aperta: Quality Customer ServiceGiuliani Cilindri Srl, azienda specializzata nella produzione di cilindri oleodinamici, è alla ricerca di una figura da inserire nel team Qualità con il ruolo di Quality Customer Service. 🛠 Responsabilità principali
  • Gestione delle relazioni con i clienti in ambito tecnico ed economico.
  • Supporto nella risoluzione di contestazioni, problemi e richieste di garanzia.
  • Gestione completa dei reclami clienti, tramite e-mail, conference call e visite on-site.
  • Collaborazione diretta con il Responsabile Qualità.
🎯 Requisiti richiestiAttitudine al problem solving e conoscenza dei 7 strumenti della qualità: * Diagramma di Pareto
  • Diagramma causa-effetto (Ishikawa)
  • Istogramma
  • Diagramma di dispersione
  • Fogli di raccolta dati
  • Diagramma di controllo
  • Stratificazione
Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il cliente.Buona conoscenza della lingua inglese (preferibile livello B2).Ottima padronanza degli strumenti informatici, in particolare Excel e Pacchetto Office. 📍 Sede di lavoroSuzzara (MN) 📄 OffertaInserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato.
RAL indicativa: circa 40.000 €, trattabile in base all'esperienza e alle competenze del candidato.Aziendaazienda metalmeccanicaRequisitiesperienza pregressa, conoscenza 7 tools cq

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