Lead Retail Stores Associate - Commercial Lead VM&S

Nike

  • Locate di Triulzi, Milano
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 1 mese fa
Team Lead/Lead NIKENIKE, Inc. non si limita a equipaggiare i più grandi atleti del mondo, ma esplora il potenziale, abbatte le barriere e riscrive i confini del possibile. L'azienda è alla ricerca di persone in grado di crescere, pensare, sognare e creare. La sua cultura si alimenta con la diversità e la valorizzazione dell'immaginazione. Il marchio ha bisogno di persone, leader e visionari di talento. All'interno di NIKE, Inc. tutti contribuiscono con le proprie competenze e la propria passione ad affrontare sfide in continua evoluzione.Lavorare in negozio significa essere il volto di Nike, Inc. Grazie a un'attenzione costante alla conoscenza dei prodotti e all'assistenza clienti, i team dei negozi NIKE garantiscono quotidianamente esperienze di valore ai clienti. Da Londra a Istanbul, ogni negozio ha una prospettiva unica e racchiude una comunità entusiasmante di amanti dello sport e dello stile. Una carriera all'interno di NIKE Retail richiede creatività e ambizione, e offre l'opportunità di crescere assieme ai migliori atleti e compagni di squadra del settore.Sai cosa ci manca per creare il miglior team retail al mondo? Una persona come TE!Nei negozi NIKE Retail usiamo nomi speciali per le posizioni lavorative: i responsabili dei punti vendita sono detti "Head Coach", i loro assistenti "Assistant Head Coach", i responsabili di un reparto "Coach", i team leader "Lead" e i responsabili vendite "Athlete".Unisciti al team NIKE, Inc.!Per essere Lead ti deve piacere:
  • avvalerti delle tue eccezionali competenze nell'assistenza clienti per offrire un'esperienza del marchio di prima qualità ai nostri clienti
  • coordinare, istruire e motivare i dipendenti della tua area e garantire un'eccellente atmosfera di lavoro
  • sostenere la gestione dell'attività quotidiana della tua area per raggiungere gli obiettivi di vendita (incl. servizi digitali, merchandising visivo, area di vendita, campagne promozionali)
  • individuare e risolvere i problemi assieme alla direzione del punto vendita
  • agire da ambasciatori del marchio per le iniziative NIKE
  • assicurarti che il negozio rispetti tutti gli standard e le linee guida NIKE
In particolare, la struttura dei nostri punti vendita prevede tre ruoli da Lead, come indicato di seguito:COMMERCIALE
  • sostenere un team in grado di fornire una ricezione efficiente del prodotto e un'accuratezza dell'inventario in linea con gli standard di presentazione visiva
  • garantire la fluidità dei processi di inventario assicurando il costante rifornimento dell'area di vendita, oltre alla sua presentabilità, e raggiungendo gli standard del marchio
  • lavorare assieme ai Lead di reparto che supervisioneranno le componenti individuali (ricezione dei prodotti e presentazione visiva), avendo la responsabilità dell'esecuzione dell'aspetto visivo del merchandising
  • avere responsabilità in materia di tempestività delle iniziative di lancio mensili e fornire feedback regolari
  • usare gli strumenti di reporting assieme ai Coach di reparto per prendere le migliori decisioni commerciali
  • guidare tramite l'esempio al raggiungimento di un inventario accurato per soddisfare gli ordini digitali.
ESPERIENZA DEGLI ATLETI*
  • accertarsi che il team sia in grado di assicurare agli atleti* un'esperienza della massima qualità (Purpose)
  • collaborazione con i Coach per la pianificazione del coinvolgimento del team nelle attività NIKE Community Ambassador
  • in collaborazione con la direzione del punto vendita, coinvolgimento nei processi di assunzione, incluso l'onboarding
  • collaborazione con i Coach dei punti vendita per implementare la programmazione del punto vendita, incluse disponibilità, distribuzione e spedizione
  • collaborazione con il team del punto vendita per promuovere e mantenere una cultura NIKE positiva
CONSUMER EXPERIENCE
  • dare l'esempio, offrire assistenza all'interno dell'area di vendita, dare forma al percorso del cliente
  • fornire risorse al team perché abbia le conoscenze necessarie riguardo a qualsiasi aspetto dell'assistenza clienti, incluse le opportunità dell'assistenza digitale
  • completare una formazione specifica e condividerne il completamento con i servizi di supporto individuale con atleti
  • uso di dati e strumenti analitici per fornire informazioni e creazione di partnership per ottenere un miglioramento continuo assieme alla direzione del punto vendita
Cosa ottieni:
  • stipendio vantaggioso che evolve in base al mercato e all'esperienza
  • opportunità di bonus mensili
  • sconti vantaggiosi per dipendenti da usare online e nel punto vendita
  • pacchetto di benefit
  • opportunità di sviluppo e carriera entusiasmanti
  • formazione continua su vendite e prodotti
  • ambiente dinamico e ricco di motivazione che dà valore a diversità, equità e inclusione (DE&I)
  • abbigliamento del personale pensato per rappresentare NIKE e promuovere il nostro spirito di squadra
  • accesso ad attività sportive
  • opportunità di partecipare a eventi NIKE unici
Il tuo contributo:
  • passione per NIKE e/o per lo sport
  • più di 2 anni di esperienza nel settore retail
  • capacità di usare un linguaggio professionale
  • forte attenzione al team e ai clienti
  • capacità organizzative e di assegnare priorità
  • proattività, apertura mentale, motivazione
  • flessibilità di lavorare a turni e nei weekend
Guarda questo per scoprire l'atmosfera dei nostri punti vendita e per saperne di più sulle loro .Abbiamo suscitato il tuo interesse? Vuoi sostenerci nella nostra missione "Portare ispirazione e innovazione a ogni atleta* del mondo."? Candidati subito, online e con semplicità. Ti aspettiamo!

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