OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND

Openjobmetis

  • Legnano, Milano
  • Tempo determinato
  • Part time
  • 17 giorni fa
Openjobmetis spa è alla ricerca di più figure da inserire con il ruolo di Operatore/trice Call Center Inbound, per un importante Call Center situato Legnano, che opera a livello nazionale nell’ambito delle attività di contact center per diversi settori.L'addetto/addetta al call center si occuperà di assistenza telefonica inbound, fornendo supporto informativo e procedurale riguardante il settore finanziario.Le principali mansioni includono:
  • Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo a domande e richieste dei clienti con precisione e tempestività;
  • Fornire assistenza e supporto proattivo, offrendo soluzioni mirate ai clienti e mantenendo elevati standard di qualità;
  • Svolgere attività di back office correlate, come l’inserimento e l’aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali, la gestione delle pratiche e la verifica di documenti;
  • Assistere i clienti nelle pratiche documentali e in altre attività di supporto specifiche.
Diploma di Scuola Media Superiore;
  • Buona dialettica e propensione commerciale;
  • Predisposizione al contatto telefonico;
  • Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati;
  • Pregressa esperienza di customer service;
  • Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato di tre mesi con possibilità di proroghe.
  • Percorso formativo da svolgere in presenza, che permetterà di crescere e sviluppare la professionalità della persona, a partire dal 08/09/2025 al 19/09/2025(: 4 €/h + 5€ di ticket a presenza effettiva + BONUS FEDELTA’ di 10€ lordi per ogni giorno di corso frequentato)
  • Inquadramento Liv. D1 del CCNL Servizi Ausiliari, con una retribuzione lorda di €1313,65 (da proporzionare su part-time)
Orario di lavoro flessibile: Part time 20 ore settimanali da lunedì a domenica su turnazione h24RAL 17000Smart working, dopo un primo periodo di affiancamento in sedeSede di lavoro: Legnano (MI), zona industriale raggiungibile solo in auto#LI - DNIL'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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