TEAM LEADER CUSTOMER CARE- MADRELINGUA FRANCESE

DailyWork

  • Santa Maria Capua Vetere, Caserta
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 18 ore fa
Descrizione aziendaDailywork è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca, selezione e formazione delle risorse umane, regolarmente accreditata.Siamo partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono entrare, rientrare o riposizionarsi nel mondo del lavoro.PosizionePer nostra azienda cliente operante nel settore della consulenza aziendale e dei servizi alle imprese, ricerchiamo un/una:TEAM LEADER CUSTOMER CARE - MADRELINGUA FRANCESEPrincipali responsabilità:
  • Coordinamento operativo del team di assistenza clienti;
  • Monitoraggio delle performance e supporto al raggiungimento degli obiettivi;
  • Affiancamento e formazione continua delle risorse;
  • Collaborazione con altri reparti aziendali;
  • Analisi e condivisione dei dati attraverso reportistica.
Requisiti
  • Diploma o laurea in materie umanistiche
  • Madrelingua francese;
  • Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di Team Leader;
  • Ottima conoscenza del pacchetto office/SAP/Salesforce.
Si offre: contratto a tempo determinato; previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante;Orario di lavoro: full time;Sede di lavoro: Santa Maria Capua Vetere, 81055 (CE)Altre informazioniIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Inviando la tua candidatura acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali secondo l'informativa sulla privacy, aggiornata al Regolamento UE nr. 679/2016.

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