On site Client Assistant

Dedalus

  • Roma
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 2 mesi fa
Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!La risorsa prescelta lavorerà all'interno della struttura del cliente e dovrà occuparsi delle attività di analisi e assistenza tecnica sull'applicativo installato. Il software in questione è un applicativo di Business Intelligence e permette attività di analisi ed elaborazione di dati raccolti in strutture ospedaliere della Regione Lazio.La persona individuata dovrà:
  • analizzare i dati raccolti dall'applicativo ed effettuare manipolazioni, estrazioni ed elaborazioni che permettano di aggregare informazioni e prendere decisioni
  • effettuare assistenza presso il cliente o in remoto ed interfacciarsi con il Customer Service di Dedalus
  • relazionarsi con il cliente, con il Project Manager e/o Service Manager di riferimento. Collaborare con il team di Sviluppo di riferimento per il deployment
  • monitorare il funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente
  • configurare i sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione
  • effettuare formazione del personale del cliente
  • gestire l’integrazione delle applicazioni esistenti
  • svolgere test funzionali
  • documentare le attività svolte
RequisitiIl/la candidato/a ideale possiede le seguenti caratteristiche:
  • Laurea in discipline scientifico-tecnologiche (Ingegneria Biomedica, Matematica, Statistica etc.)
  • Buona padronanza del Pacchetto Office
  • L'esperienza pregressa nella gestione ed elaborazione di dati, costituisce un plus nella selezione
  • Gradita conoscenza base del linguaggio SQL e dei database relazionali
Altri importanti requisiti sono:
  • Buone doti relazionali e di lavoro in Team
  • Patente di guida categoria B
  • Propensione al rapporto con la clientela
  • Predisposizione all'apprendimento di nuove tecnologie
  • Problem solving
Costituiranno requisito preferenziale:
  • L'esperienza pregressa in aziende che lavorano in ambito informatico (pubbliche o private) e nell'uso di sistemi gestionali per la sanità costituisce un plus nella selezione.
Altre informazioni
  • Sede di assunzione: Cliente situato nella città di Roma
  • Valutato inserimento iniziale con contratto a tempo determinato di 12 mesi.

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