Entra a far parte della nostra squadra!In Avanade siamo alla ricerca di un Solution Architect Dynamics 365 Customer Engagement (CE) con una solida esperienza nella progettazione, evoluzione e ottimizzazione di soluzioni CRM basate sulla Microsoft Power Platform.Lavorerai a stretto contatto con clienti enterprise, stakeholder di business e team tecnici per trasformare requisiti complessi in soluzioni scalabili, performanti e orientate al valore, allineate alle best practice Microsoft.Entrerai a far parte della nostra Talent Community CRM & Power Platform, operando in contesti internazionali e ad alta complessità, contribuendo alla modernizzazione dei processi di Sales, Customer Service, Marketing e Customer Experience.Together we do what matters.Cosa faraiGuidare la progettazione architetturale e l’evoluzione di soluzioni basate su Dynamics 365 Customer EngagementValutare e ottimizzare performance, stabilità e scalabilità delle soluzioni CRMCondurre workshop tecnici e di business, supportando gli stakeholder nella definizione dei requisitiGarantire la qualità della soluzione lungo l’intero ciclo di vita del progetto, dall’analisi alla messa in produzioneCoordinare attività di configurazione, customizzazione, sviluppo e integrazioneProgettare integrazioni enterprise tra Dynamics 365 e sistemi di terze partiSupportare i team di delivery nel rispetto di standard architetturali, pattern e best practiceDocumentare architetture, decisioni tecniche e linee guidaFornire training tecnico e supporto nella risoluzione di problematiche complesse.Requisiti principaliEsperienza consolidata su Dynamics 365 Customer Engagement (Sales, Customer Service, Marketing, ecc.)Capacità di progettare, ottimizzare e risolvere problematiche su configurazioni e customizzazioni CRMEsperienza nello sviluppo con Power Apps, Dynamics SDK e personalizzazioni di UI, business logic e backendConoscenza dei principi ALM e delle pratiche di deployment (GitHub, Azure DevOps, CI/CD)Esperienza in integrazioni enterprise tra Dynamics 365 e sistemi esterniCompetenze di monitoring, administration e troubleshooting, anche tramite log customFamiliarità con strumenti di piattaforma come:Power Platform Administration CenterAzure Application InsightsCopilot StudioEccellenti capacità comunicative e di collaborazione con stakeholder tecnici e di businessEsperienza in ruoli consulting o customer-facingInglese fluenteNice to haveCertificazioni Microsoft Dynamics 365 / Power PlatformEsperienza su progetti internazionaliConoscenza di architetture enterprise complesseEsperienza con strumenti di automation e AI sulla Power PlatformIl tuo profiloSai tradurre le esigenze di business in soluzioni tecniche efficaciHai un approccio analitico, collaborativo e orientato al problem solvingTi senti a tuo agio nel facilitare workshop e discussioni architetturali complesseSei motivato a rimanere aggiornato sulle moderne pratiche di engineering e sugli strumenti MicrosoftCosa offriamoPercorsi di crescita professionale e formazione continuaAccesso a metodologie e strumenti basati sull’AIAmbiente di lavoro inclusivo, innovativo e internazionaleOpportunità di lavorare a stretto contatto con MicrosoftVivi al meglio la tua carrieraIn Avanade troverai un’azienda meritocratica che investe nella crescita delle persone attraverso formazione continua, partnership strategiche con Microsoft e il conseguimento di numerose certificazioni.Il luogo ideale in cui lavorareUn ambiente aperto e inclusivo, progetti innovativi, smart working e benefit personalizzati, con programmi di corporate well-being.Scopri di più sui nostri benefit https://www.avanade.com/it-it/career/benefits.Ulteriori informazioni:Per saperne di più, dai un'occhiata ai nostri blog:;;.Se pensi che questa possa essere l'opportunità giusta per te, come and join us!#AvanadeDoWhatMatters #AvanadeProud #AvanadeFamily #OrangeFamily.
