Customer Care Specialist

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  • Segrate, Milano
  • Tempo determinato
  • Part time
  • 1 mese fa
  • Candidati facilmente
Orienta Spa Società Benefit, ricerca, per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico, attraverso un'ampia rete di contact center, per cliente del settore Banking/Finance:
CUSTOMER CARE SPECIALISTPRINCIPALI MANSIONI:- Fornire assistenza telefonica ai clienti del gruppo bancario in merito ai servizi attivi
- Gestire richieste di informazioni su Carte di Credito
- Gestire richieste di informazioni in ambito assicurativo
- Fornire informazioni su campagne in corso
- Aggiornamento customer data baseREQUISITI:- Diploma di Scuola superiore o equivalente
- Gradita esperienza in attività analoga e nell'ambito dei servizi di contact center o ambito finanziario/assicurativo
- Ottime capacità comunicative, di orientamento al cliente e propensione al problem solving
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel/PowerPoint)SI OFFRE:- Corso di formazione, con successiva assunzione con contratto di somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga
- Cultura aziendale internazionale basata sull'equilibrio vita-lavoro
- Luogo di lavoro di supporto, lavoro di squadra a livello di dipartimento e aziendale
- Sviluppo continuo anche attraverso la piattaforma di e-learning aziendale
Orario di lavoro part-time, su turni. CCNL Telecomunicazioni.Sede di lavoro: Segrate (MI).Settore: TelecomunicazioniRuolo: Customer ServiceTipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

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