Help desk operator - part time
Ali
- Milano
- Tempo determinato
- Part time
- Prendere in carico le richieste dei clienti fornendo assistenza tecnica di base, dando loro indicazioni sul corretto utilizzo degli strumenti/applicativi
- Fornire assistenza attraverso l'utilizzo di chiamate e chat dedicate
- Monitorare e registrare le richieste degli utenti attraverso un sistema di report, garantendo la tempestiva risoluzione delle problematicheIl/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:- Percorso di studi tecnico in ambito informatico o elettrotecnico
- Buona conoscenza del Pacchetto Office
- Ottime capacità relazionali e buone doti di comunicazione
- Problem solving e propensione all'ascoltoIniziale somministrazione di 3 mesi, con possibilità di prorogheCCNL Commercio, 14 mensilità, V livelloOrario di lavoro Part Time, 20 h. settimanali: su turni dal lunedì al sabato in fascia 07-20, domenica e festivi in fascia 07-15Sede di lavoro: Milano Crescenzago M2