NETtoWORK ricerca Responsabile Customer Care per azienda della provincia di Roma.Italianjob srl ricerca un Responsabile Customer Care che guiderà il servizio clienti, con l’obiettivo di garantirne la fidelizzazione e la fiducia.Responsabilità principali:– Coordinare e supervisionare il team.– Sviluppare strategie e processi per migliorare la qualità del servizio clienti.– Gestire situazioni critiche e reclami complessi con orientamento al problem solving.– Puntualità e massima serietà.– Disponibilità full-time e part-time– Max 55 anni