Front Office Agent

Milano
Tempo determinato
Full time

1 mese fa
Candidati facilmente

Per struttura alberghiera orientata alla qualità del servizio, ricerchiamo Front Office Agent con esperienza in hotel da inserire nel team di Reception.La posizione è rivolta esclusivamente a candidati che abbiano già maturato esperienza operativa in reception alberghiera e siano autonomi nelle principali attività di front office.Responsabilità principali
Gestione autonoma delle procedure di check-in e check-out
Gestione prenotazioni, modifiche e cancellazioni
Utilizzo quotidiano del PMS alberghiero e conoscenza di sistemi di prenotazione online (OTA)
Gestione richieste ospiti e problem solving durante il soggiorno
Gestione telefono, email e comunicazione con gli altri reparti
Operazioni di cassaRequisiti obbligatori
Esperienza minima in Reception di hotel
Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita la conoscenza di una seconda lingua
Esperienza nell’utilizzo di gestionali alberghieri (PMS), la conoscenza di Protel potrebbe essere un requisito preferenzialeOffriamo
Retribuzione commisurata all’esperienza
Buoni pasto
Parcheggio aziendale
Ambiente professionale e strutturato
Inserimento in un team consolidatoContratto: Primo contratto a tempo determinato durata 6-12 mesi, con concrete possibilità di inserimento stabile a tempo indeterminato.
Orario: Full time 40 ore settimanali su turni inclusi weekend/festiviInviare Curriculum Vitae con foto e autorizzazione al trattamento dati in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 GDPR 679/16La selezione è aperta a entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77

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