Kelly per Azienda Cliente tedesca, specializzata nell'offerta di servizi in ambito Supply Chain, ricerca un profilo di: CUSTOMER SERVICE con SPAGNOLO L' Addetto al Customer Service svolge un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attività di relazione con i clienti. La risorsa ricercata ha un forte orientamento al cliente ed è interessata a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono ed email. Mansioni * Risponde alle richieste dei clienti e dei gestori degli impianti * Gestire i reclami * Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale * Svolgere le attività di back office Requisiti * Laurea o diploma, preferibilmente in ambito linguistico * Buona conoscenza ed utilizzo del PC, pacchetto Office (soprattutto word, excel ed outlook) e di internet * Conoscenza della lingua Spagnola (minimo C1) * Considerata plus la conoscenza della lingua Inglese al livello minimo B2 * Minima esperienza pregressa in analoga mansione o in acquisti online * Buona predisposizione al contatto con i clienti e buone doti comunicative Si offre * Contratto in Somministrazione a tempo determinato e prorogabile * Part time 20h, 30h o Full time * Orario di lavoro: Lunedì-Sabato con turni 08:00-20:00 * Training iniziale Location: Milano, zona Maciachini Range retributivo: 19K
