Housekeeping Manager - Luxury Hospitality

Guidare, formare e motivare il team Housekeeping (camerieri/e ai piani, aree comuni, guardaroba e lavanderia).
Garantire standard rigorosi di pulizia e ordine in tutte le aree dell'hotel, in linea con l'immagine luxury della struttura.
Sviluppare procedure operative, checklist e protocolli di controllo qualità.
Coordinarsi con Front Office, Manutenzione e altri reparti per assicurare prontezza camere e sinergia operativa.
Gestire inventari di biancheria, amenities, divise e forniture, con attenzione a costi e approvvigionamenti.
Effettuare regolari ispezioni per garantire il rispetto degli standard e intervenire prontamente su eventuali criticità.
Supervisionare le attività di lavanderia interna o gestire i rapporti con fornitori esterni.
Gestire richieste particolari e segnalazioni ospiti con efficienza, riservatezza e personalizzazione.
Monitorare budget, turni e fabbisogni di personale ottimizzando risorse e produttività.
Assicurare la piena conformità a norme igienico-sanitarie e di sicurezza.

Hospitality di lussoOttima opportunità

Diploma o Laurea in Hospitality Management o ambito affine.
Esperienza consolidata (3-5 anni) in ruoli analoghi presso strutture 5 stelle o luxury.
Ottima conoscenza dei protocolli e delle tecniche di housekeeping professionale.
Familiarità con gli standard Leading Hotels of the World.
Eccellenti doti organizzative, leadership operativa e attenzione al dettaglio.
Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese; altre lingue sono un plus.
Padronanza di software gestionali per housekeeping e pacchetto Office.
Flessibilità operativa, anche nei weekend e festivi, e capacità di lavorare sotto pressione.
Immagine curata, discrezione e forte orientamento all'ospite.

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