ricerca per importante azienda di servizi di supporto alle imprese con sede a Milano, attiva da oltre 50 anni.L’azienda opera principalmente nel fornire servizi operativi e di supporto alle funzioni d’ufficio per aziende di diverse dimensioni, con un team di professionisti dedicati alle esigenze dei clienti:una figura di Help Desk Informatico di primo livello (L1) appartenente alle categorie protette (L.68/99).La risorsa, inserita nel team IT, si occuperà di:Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interniGestire problematiche hardware e software su PC, smartphone, tablet e periferiche (stampanti, scanner)Installare, configurare e manutenere le postazioni di lavoroSupportare gli utenti su sistemi operativi Windows 10/11Gestire utenti e permessi in ambiente Active DirectoryEffettuare attività di troubleshooting e risoluzione guastiFornire supporto sugli strumenti di produttività individuale e posta elettronicaCollaborare con il team IT per la gestione delle segnalazioni più complesseRequisiti richiesti:Appartenenza alle categorie protette (L.68/99)Diploma ad indirizzo informatico, elettronico o affineBuona conoscenza di:Windows 10/11Active DirectoryNetworking di base (protocollo TCP/IP)Esperienza, anche breve, in ruoli di Help Desk o assistenza ITConoscenza dei principali strumenti di produttività (Office 365, LibreOffice, OpenOffice)Utilizzo di client di posta elettronica (Outlook, Thunderbird)Buona conoscenza della lingua ingleseCostituisce requisito preferenziale:Conoscenza di software di grafica (Photoshop, Acrobat, Illustrator)Completano il profilo:Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente internoAttitudine al problem solvingCapacità di lavorare in teamPrecisione, affidabilità e proattivitàSi offre:Inserimento iniziale in somministrazione a scopo assunzioneCCNL Commercio – inquadramento 3°, 4° o 5° livello, commisurato all’esperienzaAmbiente dinamico e strutturatoSede di lavoro: Milano (richiesta residenza o domicilio in zona)#PRIOSOMM
