Responsabile di Commessa e gestione clienti (m/f)
Gruppo Villa Maria Visualizza tutti gli annunci
- Cotignola, Ravenna
- Tempo indeterminato
- Full time
- coordinare tutte le attività previste nello svolgimento del servizio di Global Service. mantenere relazioni con i clienti al fine di massimizzare l'efficienza del servizio.
- attività di ticketing e supporto delle tecnologie biomediche: ricezione, assegnazione, smistamento e monitoraggio delle richieste di intervento. Aggiornamento del sistema informativo aziendale su tutte le attività di manutenzione correttiva e programmata.
- gestire in modo efficacie il rapporto con i fornitori curando ogni processo di acquisto dalla richiesta alla verifica di corretta evasione. Dovranno essere verificate la congruità tecnica e l'appropriatezza clinica dei prodotti e dei materiali acquistati. Dovranno essere monitorate le attività sanitarie di maggior criticità con l'obiettivo di prevenire problemi e potenziali fermo attività.
- perseguire il raggiungimento degli obiettivi di performance fissati tra società e Cliente finale con un monitoraggio continuo e azioni correttive da valutare e definire in stretta collaborazione con il/la Responsabile dell'Area I.C.
- L'azienda metterà a disposizione percorsi formativi e inserimento strutturato, con training in sede e on-field.
- Laurea triennale/magistrale di Ingegneria biomedica/clinica.
- Conoscenza della normativa di riferimento.
- Ottimo utilizzo del pacchetto office.
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Buone doti relazionali
- Capacità di svolgere mansioni assegnate in autonomia
- Disponibilità a trasferte di breve periodo
- CCNL Servizi - Terziario, Distribuzione e Servizi (Confcommercio).
- Sede di lavoro: provincia di Ravenna
- Orario di lavoro: full time
- Formula dell'ingaggio: iniziale sostituzione di maternità con prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato.
- La retribuzione sarà commisurata in base all'esperienza del candidato/a.