OPERATORE HELP DESK IN LINGUA STRANIERA

Orienta

  • Pont Saint Martin, Valle d'Aosta
  • Tempo determinato
  • Part time
  • 2 mesi fa
Orienta Spa- Società Benefit, filiale di Ivrea, ricerca per azienda specializzata nei servizi IT un/a :OPERATORE HELP DESK IN LINGUA STRANIERA(Inglese, Francese, Tedesco, Spagnolo)Mansioni:
  • Assistenza tecnica e supporto di primo livello agli utenti;
  • Diagnosi e risoluzione di problematiche legate alle piattaforme informatiche aziendali;
  • Gestione di richieste di supporto e ticket attraverso il sistema di help desk;
  • Collaborazione con i team interni.
Requisiti:
  • Esperienza pregressa in ruolo analogo
  • Conoscenza almeno B2 di una delle seguenti lingue: Inglese, Francese, Tedesco, Spagnolo
  • Diploma
  • Buona conoscenza delle piattaforme digitali (MS Microsoft, Office, gradita conoscenza MacOS);
  • Ottima capacità comunicativa per fornire supporto tecnico in modo chiaro e conciso;
  • Attitudine al problem-solving.
Orario di lavoro: part time 6 ore, dal lunedì al venerdìSede di lavoro: Pont Saint Martin (AO)Contratto iniziale di 1 mese, con possibilità di proroghe

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