IT SUPPORT SPECIALIST

Synergie

  • Reggio Calabria
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 1 mese fa
SYNERGIE ITALIA Agenzia per il Lavoro, filiale di Lamezia Terme, ricerca per azienda leader a livello internazionale nei mercati Food & Beverage e Flavour & FragranceIT SUPPORT SPECIALISTLa risorsa selezionata assiste gli utenti interni nell'installazione, configurazione, risoluzione dei problemi e nel mantenimento dell'hardware e del software informatico. Garantisce che gli utenti abbiano accesso continuo e affidabile agli strumenti informatici necessari per svolgere le proprie attività lavorative.Responsabilità, compiti e mansioni
  • Fornire supporto tecnico agli utenti interni per risolvere i problemi hardware e software.
  • Installare, configurare e aggiornare software e hardware per gli utenti.
  • Risolvere i problemi di rete e di connettività.
  • Monitorare e rispondere ai ticket di assistenza tecnica in modo tempestivo e accurato.
  • Formare gli utenti sull'uso corretto dell'hardware e del software.
  • Collaborare con i team IT per identificare e risolvere problemi sistemici.
  • Mantenere documentazione accurata sui problemi riscontrati e sulle soluzioni implementate.
  • Collaborare con i fornitori di servizi IT esterni, se necessario, per risolvere problemi più complessi.
  • Garantire la sicurezza e la protezione dei dati durante le attività di supporto.
  • Monitorare le tendenze del settore per identificare nuove tecnologie e pratiche migliori.
  • Dare supporto al proprio responsabile sulle tematiche inerenti lo sviluppo software, sistemistico e a tutto tondo sulla funzione.
Il Profilo ideale presenta i seguenti requisiti:
  • Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e/o MacOS.
  • Conoscenza di base delle reti informatiche e della risoluzione dei problemi di connettività
Inserimento diretto in Azienda con contratto a tempo indeterminato; inquadramento CCNL Industria Alimentare con livello e remunerazione variabili in base all’effettiva professionalità.Sede di lavoro: Reggio Calabria (RC)L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.Le persone interessate sono invitate a leggere l' ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

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