Impiegato Customer Service

Adecco

  • Termoli, Campobasso
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 1 mese fa
Per azienda multinazionale del territorio, Adecco ricerca un\a impiegato\a addetto\a al Customer Service.La risorsa selezionata sarà responsabile del ciclo completo di gestione degli ordini (customer service) utilizzando il sistema SAP, collaborando con la rete vendite e la logistica per garantire efficienza e soddisfazione del cliente. Il contesto operativo è multibrand e richiede elevata flessibilità.Responsabilità principali:
  • Inserimento ordini clienti tramite SAP (verifica disponibilità, prezzi, depositi)
  • Emissione e invio conferme d'ordine alla clientela e rete commerciale
  • Gestione delle modifiche d'ordine e gestione delle eventuali problematiche
  • Coordinamento con logistica per pianificazione trasporti e verifica stato spedizioni
  • Monitoraggio dell'intero ciclo ordine fino a consegna e gestione eventuali reclami (ritardi, difformità, note di credito)
Requisiti
*Esperienza minima di 2-3 anni in gestione ordini, preferibilmente in realtà strutturate o organizzate (PMI, multinazionali)
  • Ottima conoscenza di SAP per l'inserimento e il monitoraggio degli ordini
  • Inglese di livello base
Soft skills:
  • Forte orientamento all'obiettivo e proattività
  • Capacità organizzative eccellenti e rigoroso approccio al dettaglio
  • Resilienza allo stress e abilità nel lavorare in contesti dinamici e con molteplici interlocutori (area Sales multibrand)
Si offre Contratto di somministrazione di 3 mesi, con possibilità di proroga e inserimento diretto a tempo indeterminato,Disponibilità oraria: Totale disponibilitàMoreInformation×QA.Application.SubmittedQA.Thank.ApplyQA.Keep.TrackCondividi questa pagina suI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it .Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Adecco