ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE CON CROSS-SELLING

Milano
Tempo determinato
Full time

1 mese fa
Candidati facilmente

e-work spa ricerca per azienda cliente profili da inserire in un'attività di gestione chiamate per assistenza tecnica su elettrodomestici. Il ruolo prevede, contestualmente alla gestione della richiesta del cliente, la proposta di un servizio aggiuntivo di copertura in garanzia per chi non ne è già provvisto.Mansioni principali:- Gestione chiamate in entrata per assistenza tecnica su elettrodomestici
- Proposta di servizi aggiuntivi di copertura in garanzia (cross-selling)
- Aggiornamento e gestione dei dati su gestionali aziendali
- Supporto al cliente con chiarezza comunicativa e professionalità
Requisiti:- Attitudine alla vendita e capacità di gestire obiezioni
- Velocità nella digitazione e familiarità con strumenti informatici e gestionali
- Disponibilità full time, con flessibilità su eventuale sabato in sostituzione di un giorno feriale
Orario di lavoro: Lunedì – Venerdì, 9:00 – 18:00Retribuzione e incentivi:- Inquadramento TLC 3° livello
- Incentivi economici al raggiungimento degli obiettivi prefissatiLuogo di lavoro: Milano, zona Viale Certosa#workingtogetherL'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.itSettore: Telemarketing/Call centerRuolo: Customer ServiceTipo di occupazione: Contratto a tempo determinatoInquadramento: Impiegato

e-work