Operatori call center - INBOUND

Staff S.p.A.

  • Catanzaro
  • Contratto
  • Part time
  • 1 mese fa
STAFF S.p.A. – Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Eur, è alla ricerca di:Addetti al call center inbound per conto di un'importante azienda cliente che opera nel settore dell'assistenza clienti, servizi post-vendita, assistenza tecnica e servizi aziendali generali.La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti, fornendo assistenza, supporto informativo e soluzioni tempestive in linea con le politiche aziendali.🔹 Sede di lavoro: Catanzaro
🔹 Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali
🔹 Fascia oraria lavorativa: 08:00 – 22:00, dal lunedì alla domenica (festivi inclusi)
🔹 Retribuzione mensile: € 1.489,42 lordi (da ripartire sul pt)NO SMART - WORKINGResponsabilità principali:
  • Gestione professionale delle chiamate in entrata.
  • Fornire assistenza informativa e tecnica ai clienti.
  • Risoluzione di problematiche e gestione reclami.
  • Registrazione e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale.
  • Collaborazione con altri reparti per garantire un servizio efficiente.
Competenze richieste:
  • Ottime capacità comunicative e relazionali.
  • Capacità di gestione dello stress e problem solving.
  • Attitudine al lavoro in team.
  • Preferibile esperienza pregressa in ambito customer care/call center.
  • Disponibilità a seguire un iniziale corso di formazione della durata di 2 settimane, in partenza l'1 Settembre.
Cosa offriamo:
  • Formazione iniziale e affiancamento.
  • Ambiente dinamico e professionale.
  • Possibilità di crescita interna.
I candidati sono invitati a leggere nell'apposita sezione del sito web La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781

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