Randstad Techninal Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati in ambito tecnico. Per azienda metalmeccanica multinazionale ricerchiamo: CUSTOMER CARE SERVICE SUPPORT che risponderà alle chiamate/mail dei clienti, inserirà l'offerta/conferma d'ordine e gestirà i ricambi. Responsabilità Il candidato dovrà: - Occuparsi della gestione del servizio di ticketing da remoto (meeting-call) per l'assistenza ai clienti; - Occuparsi della gestione offerte/ordini/ricambi. - Fornire service ai clienti per la diagnostica del guasto della macchina da remoto - Supportare il cliente totalmente attraverso consulenza tecnica-meccanica.
