
Customer service
- Barletta
- Tempo determinato
- Part time
🕒 Orario: Lunedì – Venerdì, 8:30 – 13:30
📑 Contratto: Tempo determinato 6 mesi (con possibilità di proroga e inserimento stabile)
⚖ Inquadramento: 5° livello – CCNL Commercio🎯 Mansioni principali
- Gestione attività di Customer Service Italia ed Estero
- Assistenza clienti via telefono ed email
- Attività di Front Office e accoglienza
- Coordinamento con la logistica per spedizioni e consegne
- Gestione campionature
- Supporto operativo alle attività di ufficio
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook)
- Inglese fluente (livello B2/C1) e conoscenza base del francese
- Preferibile conoscenza gestionale SAP Business One (non obbligatoria)
- Empatia e pazienza nella gestione delle richieste
- Comunicazione efficace e cordiale
- Problem solving e capacità di gestire situazioni critiche
- Predisposizione al lavoro in team