Sede di lavoro: Carrara (MS) - 100% in presenzaAzienda leader nel settore della telefonia, con una clientela consolidata a livello nazionale, è alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Call Center Inbound per potenziare il proprio team di assistenza clienti. Se sei una persona orientata al cliente, con ottime capacità comunicative, questa è l'opportunità che fa per te!Di cosa ti occuperai:Gestirai le chiamate in entrata da parte dei clienti, fornendo un supporto puntuale e professionale.Darai informazioni su servizi attivi, fatture e pratiche amministrative.Ti occuperai della risoluzione di problemi e dell'assistenza post-vendita.Contribuirai a un'esperienza cliente positiva, gestendo ogni interazione con empatia e precisione.Requisiti che cerchiamo:Spiccate doti comunicative e una naturale predisposizione all'ascolto.Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente.Conoscenza di base del PC e degli strumenti digitali.Pazienza, empatia e spirito di collaborazione.Precisione e cura dei dettagli.Cosa offriamo:Compenso orario competitivo con bonus legati alla produttività.Formazione continua su servizi e tecniche di comunicazione.Un ambiente di lavoro meritocratico e stimolante.Orario di lavoro:Dal lunedì al venerdì
