E-commerce Specialist - Settore Gioielleria
LAVOROPIU S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
- Milano
- Tempo determinato
- Full time
La risorsa inserita risponderà direttamente all' E-commerce manager e si occuperà delle seguenti attività:? Supportare il canale E-commerce con l'obiettivo di brand awareness e incremento delle vendite ? Implementare costanti attività di merchandising, refresh di contenuti e site management ? Costante inserimento, aggiornamento del catalogo prodotti e check degli stock ? Supportare il processo completo dalla ricezione dell'ordine di vendita alla consegna del prodotto, oltre che la supervisione del processo di resi ? Assistenza al servizio clienti E-commerce, attraverso una gestione tempestiva di back office al Customer Service per la risoluzione delle problematiche ? Supportare la gestione delle recensioni E-commerce ? Assicurare, in sinergia con agenzia esterna, l'allineamento dei contenuti ai fini SEO, implementando nuove attività anche attraverso copywriting ? Supportare la gestione delle campagne di Email mktg e mktg automation ? Supportare progetti di miglioramento finalizzati alla costante ottimizzazione UX/CX ? Contribuire alla preparazione di presentazioni di reportistica per l'E-commerce ? Utilizzo di Analytics e dashboard dati al fine della valutazione dei risultatiRequisiti richiesti: ? Conoscenza del pacchetto Office e di GA4 (conoscenza del pacchetto Adobe costituisce un plus) ? Familiarità con la piattaforma WooCommerce (conoscenza di Shopify costituisce un plus) ? Conoscenza delle principali piattaforme di invio newsletter (Mailchimp, Brevo, Klaviyo Mailup) ? Forti abilità analitiche, organizzative e di problem-solving ? Propensione al lavoro multitasking ed in team ? Forte orientamento al cliente ? Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e orale ? Precisione e puntualitàAnni di esperienza: 1-2 anni di esperienza
Luogo: Milano Centro Contratto: determinato scopo assunzione o indeterminato (assunzione diretta in azienda)Orario: full time lunedì/venerdì - previsto un giorno di smart working a settimana superato il periodo di prova e formazioneSettore: VenditeRuolo: Marketing/Relazioni esterne