E-Commerce specialist-Front end
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- Full time
Nell'ottica di un veloce sviluppo del business, stiamo collaborando alla costruzione del dipartimento E-Commerce.Attualmente cerchiamo un/unaE-Commerce specialistLa risorsa, rispondendo direttamente all'E-Commerce Manager, avrà il compito di gestire operativamente il sito Ecommerce, garantendo il corretto funzionamento del sito, la qualità dell'esperienza utente e il supporto ai processi operativi legati agli ordini.Attività principali
- Aggiornare contenuti e materiali del sito (banner, testi, landing, messaggi).
- Supportare le attivazioni commerciali lato front-end e svolgere controlli post-deploy.
- Collaborare con Catalogue & VM per assicurare la coerenza dei contenuti di prodotto.
- Monitorare il flusso ordini, gestire anomalie e interfacciarsi con Customer Service e Logistica.
- Effettuare quality check periodici su pagine, funzionalità e flussi.
- Segnalare problemi legati a UX, contenuti o funzionamento tecnico.
- Monitorare i competitor e supportare test UAT e attività operative.
- Laurea in discipline economiche, marketing, digital o affini.
- 2-3 anni di esperienza in ruoli Ecommerce operativi, digital store management o content management.
- Conoscenza base di piattaforme Ecommerce (preferibile Shopify).
- Competenza nell'uso di CMS, tool di aggiornamento contenuti e sistemi di ticketing.
- Familiarità con i flussi ordine-spedizione-consegna e interazioni con CS/Logistica.
- Buona padronanza di Excel/Google Sheets.
- Capacità di eseguire test funzionali e QA.
- Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio.
- Teamwork anche cross funzionale
- Problem-solving, flessibilità e velocità di apprendimento.