DescrizionePer azienda cliente leader nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO), impegnata a offrire ai clienti un'esperienza d'acquisto di qualità attraverso un servizio eccellente, innovazione e attenzione al cliente, siamo alla ricerca di un/a/* Impiegato/a/* ufficio Customer Care per rafforzare il Team dedicato. La figura selezionata avrà il compito di supportare i clienti fornendo informazioni, assistenza e risoluzione di eventuali problematiche in modo tempestivo.In affiancamento ai colleghi d'ufficio, imparerai a:Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat.Fornire informazioni sui prodotti, servizi.Gestire eventuali reclami, garantendo soluzioni rapide e soddisfacenti.Collaborare con i reparti interni per risolvere le problematiche dei clienti.Registrare e monitorare le richieste tramite il sistema CRM aziendale.Si richiede:Diploma di scuola superiore (una laurea rappresenta un plus);Conoscenza base del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).Determinazione, volontà di apprendimento e di collaborazione in Team;Gradita, ma non necessaria, esperienza pregressa in ruoli simili.Si offre:Inserimento in somministrazione finalizzato all'assunzione stabile in azienda;CCNL Commercio, livello da definire in base al background professionale della risorsa;Ticket restaurant 6 euro giornalieri;Smart working.Sede di lavoro: San Bonifacio (VR)“Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l'inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere disponibile su - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell'art.46 del D.P.R. 445/2000”AziendaAzienda operante nel settore GDORequisitiDiploma di scuola superiore (una laurea rappresenta un plus); Conoscenza base del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook). Determinazione, volontà di apprendimento e di collaborazione in Team; Gradita, ma non necessaria, esperienza pregressa in ruoli simili.
