Wealth Customer Manager
- Milano
- Tempo indeterminato
- Full time
- Gestire le attività operative legate alla relazione con i clienti, incluse operazioni come apertura di conti, bonifici, richieste di carte di credito e gestione di strumenti finanziari;
- Supportare le varie fasi delle pratiche creditizie, dall'allestimento all'estinzione;
- Presidiare gli aspetti normativi e di compliance relativi alle operazioni gestite, con particolare attenzione a normative come Antiriciclaggio, Privacy e Trasparenza;
- Garantire la gestione documentale e la disponibilità di informazioni aggiornate per i clienti;
- Assicurare una consulenza completa e professionale sulle esigenze di investimento, protezione del patrimonio, fabbisogni creditizi, supporto in ambito legale e successorio avvalendosi di specialisti interni ed esterni;
- Raccogliere ed eseguire gli ordini in servizi di investimento disposti dal Cliente, fornendo tutta la documentazione e l'informativa prevista dalla normativa;
- Monitorare l'andamento commerciale della propria clientela e pianificare la gestione dei contatti;
- Promuovere la conoscenza e l'utilizzo dei canali remoti e di self banking, in una logica multicanale.
- Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli amministrativi o operativi nel settore bancario;
- Conoscenza dei prodotti finanziari, creditizi e della normativa bancaria;
- Capacità di lavorare in team