Wealth Customer Manager

  • Milano
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 1 mese fa
General InformationJob ID37597CompanyUniCredit S.p.ACompetence LineWealthCountryItalyCityMILANOJob TypeProfessionalFunctional areaPrivate Banking and Wealth Management SalesWorking time modelFull-timeContactPeople Attraction & Recruitment ItalyNell'ambito del piano UniCredit Unlocked, che ha l'obiettivo di mettere al centro i nostri clienti in tutto ciò che facciamo, vogliamo rafforzare il team di Wealth ManagementCosa faraiAll'interno del Business Wealth Management, il Wealth Customer Manager supporta i Banker nel presidio di tutti gli aspetti di carattere amministrativo e operativo della clientela di riferimento, garantendo un elevato standard di qualità e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi economici, commerciali, di rischio e di customer satisfaction.Inoltre, nel ruolo di gestore, il Wealth Customer Manager garantisce lo sviluppo e la gestione commerciale della Clientela in portafoglio supportando il Cliente nel realizzare i propri obiettivi finanziari con particolare attenzione a quelli di investimento.Il Customer Manager nello specifico è chiamato a:
  • Gestire le attività operative legate alla relazione con i clienti, incluse operazioni come apertura di conti, bonifici, richieste di carte di credito e gestione di strumenti finanziari;
  • Supportare le varie fasi delle pratiche creditizie, dall'allestimento all'estinzione;
  • Presidiare gli aspetti normativi e di compliance relativi alle operazioni gestite, con particolare attenzione a normative come Antiriciclaggio, Privacy e Trasparenza;
  • Garantire la gestione documentale e la disponibilità di informazioni aggiornate per i clienti;
  • Assicurare una consulenza completa e professionale sulle esigenze di investimento, protezione del patrimonio, fabbisogni creditizi, supporto in ambito legale e successorio avvalendosi di specialisti interni ed esterni;
  • Raccogliere ed eseguire gli ordini in servizi di investimento disposti dal Cliente, fornendo tutta la documentazione e l'informativa prevista dalla normativa;
  • Monitorare l'andamento commerciale della propria clientela e pianificare la gestione dei contatti;
  • Promuovere la conoscenza e l'utilizzo dei canali remoti e di self banking, in una logica multicanale.
Cosa ti occorre
  • Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli amministrativi o operativi nel settore bancario;
  • Conoscenza dei prodotti finanziari, creditizi e della normativa bancaria;
  • Capacità di lavorare in team
Cosa ti offriamoOffriamo la possibilità di entrare in un gruppo bancario paneuropeo, con un contratto a tempo indeterminato e un pacchetto retributivo correlato alla tua reale esperienza. Potrai avvalerti di strumenti all'avanguardia in un contesto lavorativo strutturato e collaborativo.La nostra offerta di lavoro include anche:Salute e benessere: la tua salute e il tuo benessere sono importanti per noi. Ecco perché otterrai vantaggi come l'assicurazione sanitaria, un regime pensionistico completo e l'accesso scontato alle offerte di sport e benessereEquilibrio tra lavoro e vita privata: orari flessibili, periodi sabbatici e diritto a congedi straordinari (ad es. per gli eventi della vita più rilevanti) rendono possibile questo equilibrioBenefit e servizi agevolati: offriamo ai nostri dipendenti il nostro conto gratuito, ampie offerte assicurative e altri vantaggi di servizi bancariAmbiente dinamico: farai parte di un ambiente internazionale, collaborativo e di supporto in cui le persone contano. Un luogo dove le persone sanno di essere apprezzate non solo per quello che fanno, ma soprattutto per quello che sono.A proposito di Unicredit GroupUniCredit is a pan-European Commercial Bank with a unique service offering in Italy, Germany, Central and Eastern Europe. Our purpose is to empower communities to progress, delivering the best-in-class for all stakeholders, unlocking a better tomorrow for our clients and our people across Europe. We serve over 15 million customers worldwide. They are at the heart of what we do in all our markets. Digitalisation and our commitment to ESG principles are key enablers for our service. They help us deliver excellence to our stakeholders and creating a sustainable future for our clients, our communities and our people. We are an equal opportunity employer. We stand together in nurturing a workplace that welcomes diverse thinking and inclusive behaviors. Making all voices heard and leveraging "diversity of thought" regardless of gender identity, age, race, ethnicity, sexual orientation, ability, cultural background, we ensure sustainable growth and new business opportunities, a strong drive for innovation and creativity, as well as a general improvement of the work climate with positive impact on productivity, well-being and engagement of our people.

UniCredit

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