Responsabile post vendita e Logistica ufficio Estero
- Codevilla, Pavia
- Tempo determinato
- Full time
- Seria , Organizzata, proattiva e molto orientata al problem solving
- Con ottime capacità relazionali e buona conoscenza della lingua Inglese.
Skill richieste:- Pacchetto Office (Excel avanzato)
- CRM (esempio Monday)
- Canva
- Lingua inglese: utilizzo quotidiano, scritto e parlato, per corrispondenza e supporto clienti.
Cosa Farai:Customer Service , gestione dei ricambi e del magazzino- Interfaccia diretta con clienti esteri per aggiornamenti su ordini, tempistiche, problematiche e reclami.
- Inserimento ordini, gestione anagrafiche clienti e supporto alla fatturazione.
- Monitoraggio standard OTIF (On Time )
- Contatto diretto e Gestione di una risorsa dedicata al post-vendita e ai ricambi delle nostre torri faro.
- Supporto all'ordine dei ricambi da fornitori inserimento ordini di vendita, spedizione dei pezzi tramite corriere espresso (nazionale ed export), e relativa documentazione.
- Coordinamento del flusso post-vendita: customer support, gestione reclami e apertura/monitoraggio claim report.
- Controllo e aggiornamento costante delle attività per garantire tempi di risposta rapidi ed efficaci.Logistica e Spedizioni
- Coordinamento delle spedizioni nazionali e internazionali (via terra, mare e aereo), dalla produzione fino al cliente finale.
- Pianificazione e gestione delle spedizioni giornaliere e settimanali, ottimizzando tempi e costi.
- Supervisione delle operazioni di carico/scarico e movimentazione delle merci.
- Verifica delle disponibilità di magazzino e monitoraggio delle tempistiche di consegna.
- Relazione costante con i corrieri/spedizionieri e gestione delle problematiche logistiche.
Documentazione Export / Import- Preparazione e gestione della documentazione doganale (fatture commerciali, packing list, CMR, certificati di origine, EUR.1, lettere di credito).
- Verifica della conformità delle spedizioni secondo le normative vigenti e le policy aziendali.
- Archiviazione ordinata e aggiornamento della documentazione spedizioni.
Sede di lavoro: Codevilla (PV)Contratto: Contratto di lavoro CCNL commercioDisponibilità: Immediata o da definireRetribuzione : da definire in base alle competenzeObbligatorio: INGLESE B2 ed Esperienza nel campo minimo triennaleContratto di lavoro: Tempo pienoRetribuzione: Fino a €2.000,00 al meseDisponibilità:- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:- Quattordicesima
- Tredicesima
Lingua:- Inglese (Obbligatorio)
Per candidarsi più rapidamente, gli interessati possono iscriversi al sito www.temporary.it e caricare il proprio cv direttamente, rilasciando specifico consenso all'utilizzo dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679. Gli annunci si rivolgono a candidati dell'uno o dell'altro sesso (art. 27, comma 5, D.lgs 198/06).Settore: Industria metalmeccanicaRuolo: Logistica/MagazzinoPercentuale di occupazione: Full-timeGestisce altre persone: SìTipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzioneMezzo di trasporto: Auto