Jobtech, agenzia per il lavoro, è alla ricerca di un/a Consulente Inbound Assistenza Clienti nel settore Finanziario-Assicurativo da fine settembre presso Segrate (Milano). Cosa prevede l'offerta? Stipendio: Inquadramento al 3° livello del CCNL Telecomunicazioni. Retribuzione oraria ordinaria di € 9.37; Tipologia e durata contrattuale: Contratto di somministrazione part time 20 ore settimanali, con possibilità di proroga ed estensione monte orario, a finalità di inserimento diretto a tempo indeterminato; Giorni e orari di lavoro: Turni distribuiti nella fascia oraria 08:00-22:00, dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo compensativo; Benefit: Formazione iniziale di 36 ore retribuita (4.5€/ora). Primo mese in presenza, successiva possibilità di smart working; Periodo di inizio: Formazione in partenza da metà/fine Settembre. Entrerai in una realtà internazionale leadere nella customer experience votata all'innovazione e a alla valorizzazione dei talenti. Cosa vorremmo trovare in te? Esperienza pregressa in ambito customer service, preferibilmente nel settore bancario o assicurativo; Ottime capacità comunicative, relazionali e orientamento al cliente, predisposizione alla vendita; Buona conoscenza approfondita degli strumenti informatici e del Pacchetto Office; Capacità di gestione dello stress e delle tempistiche serrate; Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi; Ottima conoscenza della lingua italiana. Di cosa ti occuperai? Gestire chiamate inbound relative a prodotti e servizi bancari e assicurativi; Garantire una customer experience professionale ed efficace; Utilizzare i gestionali interni per la registrazione puntuale delle attività svolte; Proporre soluzioni di upselling agli utenti chiamanti; Se pensi che sia l'opportunità giusta per te, candidati subito. In Jobtech siamo pronti a dare forma al tuo percorso professionale.
