CUSTOMER SERVICE LINGUA TEDESCA
S&you
- Piemonte
- Tempo indeterminato
- Full time
- Condurre le convalide degli ordini e le iscrizioni;
- Confermare la ricezione, la creazione e la consegna dell'ordine del cliente;
- Monitorare e tenere traccia dello stato degli ordini e gestisce i casi di reclamo e i resi;
- Fornire una comunicazione chiara e coerente tra i clienti e la produzione interna;
- Fungere da contatto principale per i clienti, inclusi i casi di problemi o escalation;
- Supportare progetti di trasferimento e iniziative di miglioramento dei processi;
- Gestire la manutenzione ordinaria del Master Data System.