Help Desk
- Firenze
- Tempo indeterminato
- Full time
Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk . Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk che andrà a ricoprire mansioni presso nostro importante cliente con sede a Firenze. La risorsa si occuperà di: - Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali via telefono, email e ticketing - Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche - Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni - Eseguire attività di manutenzione preventiva per garantire continuità operativa - Documentare le richieste di assistenza e le soluzioni adottate nel sistema di ticketing - Collaborare con il team IT per la risoluzione di problematiche complesse e implementazione di nuove tecnologie - Supportare la gestione delle reti locali (LAN), connessioni Internet e WiFi - Assistere nella gestione e organizzazione dell'inventario IT Modalità di lavoro: full time in presenza su Firenze Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo indicando il codice posizione 2025-275-FI-HLPDSK ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003. L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.Lgs. 216/03).
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