Per importante azienda operante nel settore metalmeccanico e con sedi anche all'estero, stiamo ricercando una figura di Impiegata/o customer service La risorsa, che riporta alla Direzione Commerciale, sarà responsabile della gestione quotidiana delle relazioni con i clienti, occupandosi dell'inserimento degli ordini, della gestione post-vendita, del supporto durante il ciclo di vendita, delle spedizioni e del follow-up. Responsabilità: - Gestione e inserimento ordini dei clienti nel sistema aziendale in modo accurato e tempestivo. - Monitoraggio soddisfazione del cliente dopo l'acquisto, risolvere eventuali problematiche e garantire il buon esito delle consegne. - Coordinamento delle spedizioni per il reparto logistico. - Preparazione e invio offerte commerciali personalizzate, seguendo le richieste dei clienti e le politiche aziendali. Requisiti: - Laurea triennale/magistrale - Esperienza di almeno 5 anni in un ruolo simile e in contesti produttivi - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici - Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco/francese è un plus - Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta, con un forte focus sul servizio al cliente - Capacità di problem solving e gestione delle priorità - Propensione al lavoro in team e capacità di adattarsi a un ambiente dinamico e in continua evoluzione Si offre contratto a tempo indeterminato e RAL circa 30-35 K, bonus annuale, rimborso pasto, welfare e smart working. Zona di lavoro: Basiano (MI) Data inizio prevista: 15/09/2025 Categoria Professionale: Impiegati Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA Città: Gessate (Milano) Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Buono Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
