Italo ricerca e seleziona 15 Hostess & Steward di Bordo per le sedi di Roma.responsabilitàLe attività dell' Hostess e Steward di Bordo:- Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo- Svolge le mansioni di accoglienza e ospitalità dei viaggiatori- Cura il decoro e riordino degli ambienti,- Offre assistenza e instaura un rapporto di fiducia con i clienti- Gestisce il processo di informazione offrendo supporto ai clienti- Garantisce il servizio catering a bordo trenoRequisiti e competenze:- Titolo di studio: Diploma/ Laurea- Esperienza Lavorativa: > 2 anni (preferenziale)- Settore lavorativo: Turismo, Trasporto, Servizi alla persona (preferenziale)- Esperienza all'estero: plus- Ottima conoscenza della lingua inglese- Pregressa esperienza a contatto con il cliente / servizio alla persona- Disponibilità a lavorare su turni- Disponibilità a lavorare nei giorni festivi- Disponibilità a lavorare in una delle seguenti sedi: Venezia, Milano, Roma e Napoli- Soft Skills: Sorriso ed empatia relazionale Buone capacità comunicative Problem solving operativo Autonomia e dinamismo Rispetto della gerarchia Orgoglio nel servizio/ Attenzione all'ordineesperienzanon richiestacompetenzeIl superamento della selezione prevedrà la partecipazione ad un corso di formazione di circa tresettimane, il cui superamento è necessario per l'inserimento al ruolo tramite contratto diSomministrazione.Non perdere tempo!La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studioDiploma scuola superiore o Qualifica professionale
