Operatore/trice customer care
- Napoli
- Tempo determinato
- Part time
Contratto a tempo determinato, CCNL Studi professionali IV livello (stipendio lordo mensile 1.553,35 € per un full time)
Orario settimanale part time 15 ore dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 13.00 in sede.La data di inizio è prevista per il 22/09/2025Descrizione del ruolo
La risorsa si occuperà della cura del servizio clienti svolgendo diverse attività tra cui:
Gestione dei messaggi Whatsapp utilizzato per Reminder o per supporto ai clienti
Collaborazione con il team marketing per migliorare la customer experience, invio email, richiesta recensioni
Monitoraggio feedback e segnalazione di eventuali criticità
Recall clienti e recapito inviti per collaborazioni di zona Quali requisiti chiediamo
Preferibile esperienza pregressa nel customer service
Ottime capacità comunicative scritte
Rapidità di risposta e problem solving
Familiarità con vari social (Whatsapp business, Facebook, Instagram, Google)
Precisione e affidabilità
Disponibilità a lavorare part time.
Descrizione Azienda Cliente
La nostra azienda cliente è uno studio dentistico all’avanguardia che offre trattamenti di eccellenza attraverso l’utilizzo di tecnologie innovative e la collaborazione di professionisti altamente qualificati
Ambiente di lavoro
La nostra azienda cliente valorizza la collaborazione stimolante e garantisce un contesto lavorativo accogliente.AxL - Agenzia per il Lavoro è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat. Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.
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L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004
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