Addetto/a accoglienza clienti
Aria - Adria
- Adria, Rovigo
- 1.200 € al mese
- Tempo determinato
- Full time
la figura presidia il primo contatto con l'utenza, contribuisce alla corretta gestione delle richieste in ingresso e supporta il coordinamento delle attività quotidiane collegate all'accoglienza e all'indirizzamento dei clienti.
attività principaliricevimento dei clienti presso il punto di contatto e gestione dell'accoglienza iniziale
ascolto delle richieste presentate da utenti privati e referenti aziendali
indirizzamento dei clienti verso il referente o il servizio di competenza in base alla necessità espressa
gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata e registrazione dei messaggi utili
aggiornamento delle informazioni relative ai contatti e alle richieste attraverso gli strumenti interni
supporto nell'organizzazione degli appuntamenti e nel riordino della documentazione utilizzata durante la giornata
collaborazione con il personale interno per mantenere continuità nella gestione dei flussi informativirequisiti del profilobuona presenza e approccio professionale nel rapporto con il pubblico
capacità di gestire conversazioni in modo chiaro, ordinato e cortese
attenzione nella raccolta delle informazioni e nella compilazione dei dati
dimestichezza nell'uso di strumenti di posta elettronica, agenda e inserimento informazioni
capacità di mantenere concentrazione anche in presenza di richieste diverse nello stesso momentooffertainserimento con contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi
attività distribuite su fascia oraria giornaliera con impegno full time
affiancamento pratico nelle procedure di accoglienza e nella gestione delle richieste
buoni pasto previstisede di lavoro: adria
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