IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE

Orienta

  • Veneto
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 9 giorni fa
Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE per realtà cliente con sede a SPINEA(VE).La risorsa, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà di:
  • Supportare il team nella gestione delle richieste dei clienti, offrendo assistenza e soluzioni rapide ed efficaci;
  • Collaborare con gli altri reparti per risolvere problematiche complesse in modo tempestivo;
  • Monitorare e seguire lo stato delle richieste, assicurandosi che vengano risolte entro i tempi prestabiliti;
  • Monitorare i feedback dei clienti per assicurare un alto livello di soddisfazione;
  • Supportare i processi post-vendita, inclusi resi, riparazioni e gestione reclami.
REQUISITI:
  • Diploma di maturità o Laurea in lingue straniere;
  • Buona conoscenza della lingua tedesca, francese ed inglese;
  • Esperienza pregressa, anche breve, in ruolo analogo o a stretto contatto con il pubblico;
  • Ottime doti comunicative e di orientamento al cliente.
Si offre inserimento a tempo determinato diretto, con possibilità di stabilizzazione nel lungo periodo.Sede di lavoro: SPINEA (VE)Orario di lavoro: full-time giornaliero

Orienta