Ricerchiamo per azienda cliente un/a Addetto/a Servizio Clienti Descrizione del ruolo La risorsa sarà inserita nell'area Servizi al Cliente e si occuperà di attività di sportello, assistenza telefonica e gestione back office, fornendo supporto e assistenza all'utenza e contribuendo alla gestione operativa delle richieste ricevute. Requisiti richiesti: -Esperienza pregressa in attività analoghe (front office, call center, gestione segnalazioni, back office amministrativo) ? requisito preferenziale -Titolo di studio: preferibilmente laurea -Ottime capacità relazionali e comunicative -Buona conoscenza degli strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office, CRM) -Capacità di gestire pratiche amministrative e corrispondenza digitale -Attitudine al lavoro in team e alla gestione di più attività contemporaneamente Attività principali: -Accoglienza e gestione dell'utenza allo sportello -Gestione delle chiamate inbound e outbound -Acquisizione e gestione di nuove richieste da parte della clientela -Raccolta e gestione di segnalazioni e richieste -Supporto nella gestione delle pratiche amministrative e della corrispondenza elettronica Condizioni: Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì, con fascia oraria di riferimento compresa tra mattina e pomeriggio. Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di proroga. Data inizio prevista: 15/09/2025 Categoria Professionale: Impiegati Città: Pinerolo (Torino) Patenti: B Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
