ADDETTO/ADDETTA ALL'ASSISTENZA CLIENTI FIRENZE

Generazione Vincente Visualizza tutti gli annunci

  • Firenze
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 15 giorni fa
Generazione Vincente S.p.A., Agenzia per il lavoro, filiale di Bari, seleziona per importante azienda cliente 3 addetti /addette al customer service da inserire presso la propria sede di Firenze.I candidati/le candidate ideali dovranno occuparsi all'interno del team di riferimento, di:- Gestione dell’informazione relativa ai servizi offerti ed ai prodotti commerciali in essere;-Assistenza pre e post vendita- Raccolta delle richieste pervenute da parte della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi;- Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e di criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto;- Gestione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale e dei mezzi di pagamento ( contante, Pos o carte di credito);- Gestione chiusure di cassa e versamenti.-Gestione servizi informativiGli addetti/ le addette all'assistenza clienti saranno in possesso di:
  • Diploma quinquennale
  • Ottima conoscenza della lingua inglese ( livello B2 del quadro di riferimento europeo)
  • Ottima dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici
  • Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua e la provenienza dal settore turistico e/o dei servizi
Si richiede inoltre disponibilità a lavorare su turni ( fascia oraria dalle 6 alle 22) ed in giorni festiviSi offre inserimento iniziale di due mesi con possibilità di proroga, in una realtà giovane e particolarmente dinamicaSede di Lavoro: FirenzeRetribuzione mensile lorda € 2300 circaIl presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679

Generazione Vincente