Tirocinio Addetto/a Customer Service
- Bolzano Sassuolo, Modena
- Formazione
- Full time
- Inserimento ordini su richiesta dei clienti
- Gestione e prenotazione consegne dei clienti
- Rappporto giornaliero con clienti per monitoraggio dello stato degli ordini in entrata e uscita
- Gestione relazioni con clienti tedeschiProfilo ricercato:
- Titolo di studio minimo: diploma di maturità
- Ottima conoscenza della lingua tedesca
- Capacità di instaurare relazioni durature e di soddisfare le esigenze dei clienti
- Buone competenze informaticheAttitudini:
- Affidabilità
- Gioco di squadra
- Negoziazione
- Orientamento al cliente
- Problem SolvingCosa offriamo- Un percorso professionale all'interno di un'azienda innovativa e dinamica
- Programmi di formazione continua, con accesso al nostro catalogo corsi, per affinare competenze e acquisire nuove abilità
- Un pacchetto di benefit che comprende convenzioni esclusive, assistenza fiscale gratuita e un fondo sanitario integrativo
- Rimborso delle spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell’importo totale
- Nella sede di Bolzano è inoltre possibile utilizzare la mensa interna e le biciclette aziendali, per spostarsi comodamente in città
- A Bolzano abbiamo anche una terrazza panoramica dove poter trascorrere la pausa pranzoEntrare a far parte di FERCAM significa poter contribuire allo sviluppo di una realtà riconosciuta per la qualità del servizio e l'attenzione al cliente.
FERCAM nasce come azienda familiare in Alto Adige ed è oggi uno dei maggiori attori nel settore della logistica e dei trasporti, con una storia di oltre 75 anni e una rete globale in continua espansione. Operiamo in diverse aree di business, tra cui trasporto terrestre, intermodale, spedizioni aeree e marittime, logistica contrattuale e servizi specializzati, garantendo soluzioni su misura per clienti di ogni settore merceologico. Con filiali in tutta Europa, in Nordafrica e in Asia, investiamo in tecnologie innovative per migliorare l'efficienza delle nostre operazioni e ridurne l'impatto ambientale.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.